Kundeservice

Ingen personlige oplysninger der registreres på Laden, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Laden.

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Du vil herefter modtage en ordrebekræftelse på den indtastede email adresse. Når varen afsendes modtager du en elektronisk faktura - og evt. et tracking nummer. Selve fakturaen lagres ikke hos Laden på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Du kan desuden valgfrit få din emailadresse optaget på en mailingliste hos Laden, således at du løbende modtager nyheder og anden information fra Laden. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som du ønsker.

Læs også Ladens Handelsbetingelser og Ladens Regler om Returnering